先写网站服务谁、访客需要完成什么，再列页面、内容、后台操作和外部系统。每项需求应有具体例子、负责人及验收方法，并区分首期必需和后续优化，便于比较方案、控制变更。
从访客任务开始，不要先堆功能名称
把“展示实力、方便咨询”拆成具体动作：采购人员能找到适合的产品，下载对应资料，提交带有产品名称的询盘；运营人员能够更新产品和处理线索。讨论企业网站定制开发时，这些动作比一句“做得高端一些”更容易形成一致理解。
按页面、内容和后台逐项列清楚
- 页面：列出首页、服务、产品、案例、文章及联系页面，说明哪些需要独立详情页。
- 内容：提供文案、图片、参数、资料文件和语言版本，标注谁提供、谁审核。
- 后台：写清哪些人员可以新增、修改、发布、下架和导出数据。
- 对接：列出现有系统、接口联系人和需要传递的信息，不要只写“支持对接”。
如果希望运营自行维护，可参照后台可编辑范围的确认方法，避免把“有后台”误认为每个区域都可以修改。
把验收条件写成可以执行的操作
例如“手机提交询盘后，后台出现联系方式、咨询产品和提交时间，负责人能查看处理状态”，比“表单功能正常”更清晰。复杂交互应配一个流程例子，说明异常情况下给用户什么提示。
确定首期范围和变更处理方式
给需求标记“首期必需”或“以后再做”，约定新增需求如何评估费用和时间。资料准备也会影响进度，具体可看网站开发周期如何安排。需求确认前再对照网站交付清单，将源码、账号和说明文档纳入项目范围。